Альт-ассессмент — страница 5

Кляйнманн, назвав этот принцип ассессмента «Принципом контролируемой субъективности»: «Объективная истина нам недоступна. Отсюда выводится требование присутствия нескольких обученных наблюдателей (консультантов, менеджеров по персоналу, а также руководителей), которые поддерживают друг друга и контролируют». Дальше больше: субъективность самой оценки усугубляется способом получения комплексных оценок. Сведение

результатов наблюдения происходит на основе консенсуса наблюдателей. Иными словами методом обсуждения, хотя в математике существует масса методов объективной стабилизации экспертных оценок. И последнее по классическому ассессменту. Имитационное моделирование, так мы назвали один из этапов оценки - «Принцип имитации» у М. Кляйнманна. Процитируем автора: «Поведение участников ассессмент-центра рассматривается и оценивается

только в контексте ситуации реальной деятельности. В ассессмент-центре поведение наблюдается и оценивается в ситуациях, которые имитируют те, которые в реальной деятельности определяют эффективность достижения целей должностной позиции». Получается, что в классическом ассессменте степень адекватности имитационных заданий реальной деятельности является обязательным условием и значимо влияет на корректность оценки

наблюдателей. Формирование условий и содержательная сторона имитационной модели не только очень сложная творческая задача, но достаточно опасное мероприятие с точки зрения экстраполяции результатов на реальные ситуации. Одному из нас длительное время довелось занимался вопросами имитационного и полунатурного моделирования больших человеко-машинных комплексов. И не смотря на то, что для данных видов моделирования

эффективность этих комплексов поддается количественной оценке расчетными и измерительными методами, а не наблюдателями, специалисты-математики так и не смогли ответить на вопрос Заказчика техники об адекватности этих способов моделирования реальной ситуации. Это очень сложная, практически не решаемая математическим путем задача. Даже при полунатурном моделировании, когда практически вся техническая часть комплекса

состоит из реальной аппаратуры, подыгрыш реализуются мощными многомашинными вычислительными комплексами, а весь управленческий персонал состоит из профессионалов высокой квалификации - реальные условия отличаются от условий моделирования таким количеством переменных параметров, что определить меру адекватности, то есть дать коэффициент пересчета полученной эффективности комплекса на реальную - практически невозможно.