Анализ деятельности ООО "Криптон-Мебель" в области управления качеством и ее совершенствование путем применения модели Кано

  • Просмотров 1764
  • Скачиваний 19
  • Размер файла 160
    Кб

Реферат Данная курсовая работа выполнена на тему: "Анализ деятельности ООО "Криптон-Мебель" в области управления качеством и ее совершенствование путем применения модели Кано". В курсовой работе раскрыта сущность метода Кано, дана характеристика предприятия ООО "Криптон-Мебель", ее организационно-правовая концепция, организационная структура управления, разработан проект мероприятий по улучшению

деятельности предприятия ООО "Криптон-Мебель" в соответствии с концепцией метода Кано. Курсовая работа состоит из пояснительной записки, которая выполнена на 34 страницах, содержит 9 рисунков, 5 таблиц и 7 приложений. Содержание Введение 1. Анализ деятельности ООО "Криптон-мебель" в области управления качеством 1.1 Организационно-правовая концепция ООО "Криптон-Мебель" 1.2 Организационная структура управления ООО

"Криптон-Мебель" 1.3 Оборудование ООО "Криптон-Мебель" 1.4 Анализ применяемых методов и средств управления качеством на ООО "Криптон-Мебель" 2. Теоретическое обоснование метода совершенствования управления качеством 3. Практическое внедрение модели Кано на предприятии ООО "Криптон-Мебель" Заключение Список использованной литературы Введение "Только более совершенное управление может принести

необходимые изменения" У. Эдвард Деминг В настоящее время Россия стоит на пороге вступления во Всемирную торговую организацию. Опираясь на факты, приведенные в средствах массовой информации, можно сделать вывод, что уровень конкурентоспособности продукции российских предприятий очень низок. Поэтому высшее руководство страны создает повышенную актуальность проблемы обеспечения конкурентоспособности отечественной

продукции. Проблема качества является также важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество – комплексное понятие, характеризующие эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и другие. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции. Для решения проблемы повышения качества