Анализ деятельности туристических предприятий по формированию и внедрению туров на рынок и пути её совершенствования — страница 3

  • Просмотров 9713
  • Скачиваний 74
  • Размер файла 76
    Кб

предприятий по формированию внедрению на рынок туров, используя изученный материал. Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи: обосновать практическую значимость формирования туров и внедрения их на рынок; определить понятие тура; охарактеризовать основные этапы формирования туров; изучить жизненный цикл туристского продукта; обосновать принцип взаимодополняемости услуг, входящих в структуру

тура; провести анализ деятельности туристических предприятий по планированию, формированию и внедрению тура на рынок; определить формы и методы совершенствования разработки туров; выявить условия совершенствования продвижения тура на рынок. Теоретическая актуальность темы определяет степень научной разработанности данной проблемы. Вопросам формирования, продвижения и реализации туров посвящено много специализированной

литературы и прежде всего труды Е.Н. Ильиной, Н.М. Бирицкой, А.П. Дуровича, Д.С. Ушакова, Н.И. Кабушкина и других. В последние годы издан ряд работ по теоретическим основам и технологиям разработки и продвижения туров. Особый интерес в контексте данной проблемы представляют труды Е.Н. Ильиной «Туроперейтинг: организация деятельности», Н.М. Бирицкой «Туроперейтинг» и «Прикладной туроперейтинг» Д.С.Ушакова. Также при подготовке

данной курсовой работы была использована периодическая литература, самые последние новости туристической индустрии, научная литература, средства Интернета, в частности, официальный сайт компании «РОСТИНГ» www.rosting.by. Практическая часть работы представляет собой анализ деятельности туроператора ООО «РОСТИНГ» по формированию и продвижению тура, а также разработку рекомендаций по совершенствованию этой деятельности. 1. Тур как

основной продукт деятельности туристического предприятия Туризм и туристическая деятельность являются сложными социальными процессами. Можно сказать, что данные понятия – это многогранные виды жизнедеятельности человека. Туристическая деятельность зачастую рассматривается как деятельность организаторов туризма (туроператоров, турагентов, а также иных участников) по формированию продукта потребления – туристического

продукта, с одной стороны, и деятельность туристов, потребляющих этот продукт, с другой. Под туристическим продуктом понимают результат деятельности туристических предприятий в виде услуг или их комплекса, предназначенный для продажи на рынке. Он может быть представлен в различной форме в зависимости от удовлетворения тех или иных потребностей потребителя и его предпочтений. Это могут быть как отдельные услуги туристского