Анализ факторов, влияющих на качество управленческих решений — страница 18

  • Просмотров 2341
  • Скачиваний 18
  • Размер файла 50
    Кб

надо всегда придерживаться главных принципов при окончательном решении проблемы, ещё раз осмыслить принимаемое решение и определить: А) на что может повлиять принятое решение, каковы цели и почему вообще необходимо изменить существующее реальное положение; Б) какова степень свободы действий, т.е. чем мы с самого начала связаны (постановления, условия принятия решений, внутренние и внешние взаимосвязи в управлении); В)

срочность и важность решения, условия собственной работы и сотрудничества с другими работниками; Г) риск при принятии решения (возможность выгоды и потерь, нежелательного исхода). Окончательное решение должно приниматься именно руководителем ИООО «ГринТранс» независимо от процедуры обсуждения и согласования. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Обобщая и анализируя информацию о процессе принятия решения, можно выявить следующие особенности:

принятие решений — это процесс, представляющий собой определенную последовательность взаимосвязанных этапов; на всех этапах принятия решения предусматриваются сбор, обработка и оценка информации; на всех этапах процесса принятия решения основными являются: уяснение проблемы, сбор информации, выявление альтернатив, определение ограничений, критериев, оценивание альтернатив и принятия решения; процесс принятия решения

представляется как системная деятельность лиц, принимающих решения, он подчинен законам управления, организации деятельности людей. Основные требования к организации принятия решения сводятся к следующему: формулирование проблемы, разработка и выбор решения осуществляются на том уровне иерархии управления, где есть для этого информация; информация должна поступать от всех подразделений фирмы, находящихся на разных

уровнях управления и выполняющих различные функции; принятие решения должно отражать интересы и возможности тех уровней управления, на которые будет возложено его выполнение или которые заинтересованы в его реализации; принятие управленческих решений предполагает использование иерархии, целевых межфункциональных групп, фирменных правил и процедур, планов, горизонтальных связей; принятые решения должны учитывать

национальные особенности работников, реализующих эти решения; при подготовке менеджеров следует учитывать специфику системы управления в организации, особенности национальной культуры управления, менталитет народа страны, где эти решения принимаются и реализуются. При оценке стратегических альтернатив первым этапом является проверка соблюдения при формулировании решения основных стратегических принципов