Анализ факторов, влияющих на качество управленческих решений — страница 7

  • Просмотров 1834
  • Скачиваний 18
  • Размер файла 50
    Кб

решениях, это может потребовать разработки программы реализации решения. В ходе осуществления этого плана руководитель должен следить за тем, как выполняется решение, оказывать в случае необходимости помощь и вносить определенные коррективы. Даже после того как решение окончательно введено в действие, процесс принятия решений не может считаться полностью завершенным, так как необходимо еще убедиться, оправдывает ли оно

себя. Этой цели и служит этап контроля, выполняющий в данном процессе функцию обратной связи. На этом этапе производятся измерение и оценка последствий решения или сопоставление фактических результатов с плановыми12. Не следует забывать, что решение всегда носит временный характер. Срок его эффективного действия можно считать равным периоду относительного постоянства проблемной ситуации. За его пределами решение может

перестать давать эффект и даже превратиться в свою противоположность — не способствовать решению проблемы, а обострять ее. В связи с этим основная задача контроля — своевременно выявлять убывающую эффективность решения и необходимость в его корректировке или принятии нового решения. Кроме того, осуществление этого этапа является источником накопления и систематизации опыта в принятии решений. Проблема контроля

управленческих решений весьма актуальна, особенно для крупных бюрократических организаций. Можно принять немало разумных и полезных решений, но без рационально организованной системы контроля исполнения они останутся в «недрах делопроизводства» и не дадут ожидаемого эффекта. 1.4 Факторы эффективности реализации управленческих решений В профессиональной управленческой деятельности можно выделить два основных уровня.

Первый уровень — уровень решения управленческих задач. В него входят подуровни: успешная реализация конкретного управленческого решения; успешная реализация типового управленческого решения; успешная реализация типового управленческого решения с самокоррекцией своих действий; успешная реализация типового управленческого решения с его тактической коррекцией. Второй уровень: уровень решения управленческих проблем. В

него входят подуровни: участие в решении управленческих проблем, поставленных и снятых другими; самостоятельная постановка и снятие проблем; полная рефлексивная самоорганизация. Способность к рефлексии как специальному типу анализа своей деятельности лежит в основании профессионализма управленца. Эта способность, как отмечалось, универсальна относительно конкретной управленческой деятельности и не зависит от типа