Анализ и оценка факторов, влияющих на эффективность работы персонала салона прически "Марина"

  • Просмотров 3131
  • Скачиваний 22
  • Размер файла 258
    Кб

Анализ и оценка факторов, влияющих на эффективность работы персонала салона прически «Марина» СОДЕРЖАНИЕ Введение 1. Особенности управления персоналом сервисных организаций в современных условиях 1.1 Управление как система развития организации 1.2 Методы управления персоналом на предприятии 1.3 Особенности персонала как ресурса сервисного предприятия 2. Анализ управления персоналом в салоне прически «Марина» 2.1

Характеристика объекта исследования 2.2 Характеристика разделения труда 2.3 Рекомендации по совершенствованию существующей системы управления Заключение Список литературы Приложение ВВЕДЕНИЕ Опыт развития малого бизнеса, как в России, так и за рубежом, показал, что эффективность управления человеческими взаимоотношениями в процессе труда является мощным резервом повышения производительности и увеличения общей

эффективности производства. Поэтому управление персоналом в салоне красоты должно быть первоочередной задачей. Доход от бизнеса, даже выживание фирмы, зависят от того, как служащие реагируют на проблемы, с которыми они сталкиваются. Салон красоты с высококвалифицированным персоналом имеет множество преимуществ перед конкурентами с необученными и не мотивированными рабочими. Жесткая конкуренция как со стороны местных

салонов с более образованными управляющими, так и со стороны салонов класса-vip, имеющихся в Ярославле, делает повышение производительности каждого рабочего все более и более важным. Создание производства всегда связано с людьми, работающими на предприятии. Правильные принципы организации производства салона красоты, оптимальные системы и процедуры играют важную роль. Однако производственный успех зависит от конкретных

людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотиваций, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению. В то же время трудовые отношения — едва ли не самая сложная проблема предпринимательства. Трудовые отношения охватывают широкий круг проблем, связанных с организацией трудового процесса, подготовкой и набором кадров, выбором оптимальной системы заработной платы, созданием отношений социального