Анализ конкурентной позиции на примере ОАО "Городецкий хлеб" — страница 8

  • Просмотров 2756
  • Скачиваний 23
  • Размер файла 72
    Кб

системой норм и нормативов, с которыми можно сравнить альтернативное решение. Нормы, как правило, ограничивают выбор критериев, так как менеджеры не могут изменить трактовку того или иного закона, что конечно сужает деятельность в принятии решения. К числу таких ограничений относится отсутствие достаточного опыта и квалификации, наличие острой конкуренции и др. Эффективность принятия решения на среднем и низшем уровнях

управления, отмечают менеджеры ОАО "Городецкий хлеб", во многом определяется полномочиями, которые им делегировало высшее звено управления. Таким образом, критерии при принятии управленческого решения служат своего рода стандартом ограничения. Организационная коммуникация ОАО "Городецкий хлеб" - форма деятельности, осуществляемая людьми, которая проявляется в обмене информацией, взаимовлиянии, взаимопереживании

и взаимопонимании партнеров. Она характеризует общение как двухстороннюю деятельность людей, предполагающую взаимосвязь между ними, сопереживание и обмен эмоциями. Коммуникация может решать разные задачи: обмен информацией, выражение отношения людей друг к другу, взаимное влияние, сострадание и взаимное понимание. Такая многофункциональность общения позволяет выделить следующие аспекты коммуникации: информационный, при

котором общение рассматривается как вид личностной коммуникации, осуществляющей обмен информацией между коммуникантами; интерактивный, где общение анализируется как взаимодействие индивидов в процессе их кооперации; гносеологический, когда человек выступает как субъект и объект социокультурного познания; аксиологический, предполагающий изучение общения как процесса обмена ценностями; нормативный, выявляющий место и

роль общения в процессе нормативного регулирования поведения индивидов, а также процесс передачи и закрепления стереотипов поведения; семиотический, в котором общение выступает как специфическая знаковая система и как посредник в функционировании различных знаковых систем; практический, где процесс общения рассматривается в качестве обмена результатами деятельности, способностями, умениями и навыками. Содержательный

характер взаимодействия людей определяется предметом их общения. На основе этого критерия различают такие виды общения, как межличностное, деловое, профессиональное, научное, политическое, информационное, межкультурное и т.д. Соответственно способы взаимодействия зависят непосредственно от целей, которые преследуются при общении, от особенностей его организации, эмоционального настроя партнеров, уровня их культуры.