Анализ общих принципов, заложенных в международные стандарты в области качества и экологического менеджмента — страница 5

  • Просмотров 3215
  • Скачиваний 19
  • Размер файла 231
    Кб

определенного значения. Организация должна поддерживать регулярное ведение документов. Но степень документирования одной организации может отличаться от степени документирования другой, в зависимости: от размера организации и вида деятельности от сложности взаимодействия процессов от компетентности персонала Документация в организации может быть в любой форме и на любом носителе, главное чтобы она велась правильно, так

как нет хорошей организации и плана её работы без добросовестности ведения различного вида документов. Так же в стандарте указан пункт «Ответственность руководства». Безусловно, руководство играет ключевую роль в жизни предприятия. Без него не может существовать организация, везде должен быть лидер, в данном случае управляющий. Высшее руководство должно обеспечивать наличие свидетельств принятия своих обязательств по

разработке и внедрению системы менеджмента качества, а также постоянному улучшению ее результативности посредством: доведения до сведения персонала организации важности выполнения требований потребителей, а также законодательных и обязательных требований; разработки политики в области качества; обеспечения разработки целей в области качества; проведения анализа со стороны руководства; обеспечения необходимыми

ресурсами. [2] На хорошем предприятии всегда должны быть высококвалифицированные руководители, чтобы правильно управлять персоналом. В каждой организации должны быть подходящие условия для полноты выполнения работ. Также качество результатов зависит от сплочённости коллектива. Руководители должны поддерживать близкое общение с персоналом для того, чтобы работники не чувствовали напряжённость атмосферы и работали в полную

силу. Ведь гораздо лучше результаты, когда люди занимаются любимым делом, а не принуждёнными обязанностями. Несомненно, организация должна ориентироваться на потребителя. Высшее руководство должно обеспечивать определение и выполнение требований потребителей для повышения их удовлетворенности. Каждая организация должна иметь свою миссию и цели, чтобы результативность работы неотступно соответствовала им. Предприятие

включает в себя обязательство соответствовать требованиям и постоянно повышать уровень работы. В систему менеджмента качества входит пункт «Менеджмент ресурсов». Ресурсы – это то, без чего любая организация не может существовать. Каждому предприятию необходимы, в первую очередь, денежные ресурсы. Организация должна определить и обеспечивать ресурсы, требуемые: для внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы