Анализ организационной структуры предприятия на примере коммуникационной компании "Группа "КВАДРО-ТЕЛЕКОМ" — страница 14

  • Просмотров 4039
  • Скачиваний 27
  • Размер файла 312
    Кб

(вся полностью контроль за организацией); – Заместитель директора по общим вопросам (непосредственная помощь директору); – Заместитель директора (непосредственная помощь директору); – Главный бухгалтер (основной консультант директора по вопросам финансовой деятельности); – Начальник управления системно-технического обеспечения и развития (ответственность за «управление системно-технического обеспечения и

развития»); – Начальник управления оперативно-технического оборудования (ответственность за «управление оперативно-технического оборудования»); – Начальник управления технической поддержки (ответственность за «управление технической поддержки»); – Коммерческий директор (управление корпоративных клиентов, договорной отдел). Стратегическая верхушка обеспечивает эффективное выполнение организацией ее миссии,

контролирует организацию. 2. Срединная линия Стратегический апекс и операционное ядро соединяет цепь наделенных формальными полномочиями менеджеров срединной линии. К среднему звену управления относятся: Заместители начальников управления, Начальники отделов, Заместители начальников отделов и Заведующие секторов. В данной иерархии срединной линии они выполняют ряд задач в потоке распространяющегося вверх и вниз прямого

контроля. В процессе «обратной связи» они собирают информацию об эффективности его собственной организационной единицы и передают часть ее (предварительно обобщив) наверх, начальникам следующего уровня. Срединная линия выступает посредником в потоке принятия решений. Наверх они передают информацию о неполадках в управлениях, секторах и отделах, выдвигают предложения об изменениях и решениях, требующих санкции высшего

руководства. С некоторыми проблемами срединная линия справляется сама, для решения других должны быть приняты меры на верхнем уровне иерархии. Срединной линии «спускаются» ресурсы, которые должны распределить в управлениях, отделах и секторах, информация о правилах и планах, которые необходимо разработать, проекты, которые должны быть реализованы. 3. Операционное ядро В ЗАО операторами являются инженеры, т. к. именно они

выполняют основную работу, связанную с производством услуг. Так, например, в секторе ВОЛС: Прораб Бригадир Мастер 4. Техноструктура К техноструктуре относятся аналитики и штат помогающих им служащих, которые обслуживают организацию, оказывая влияние на работу других сотрудников. Аналитики не принимают непосредственного участия в операционном рабочем потоке. В Группе к техноструктуре можно отнести Сектор защиты информации,