Анализ внутренней среды предприятия

Анализ внутренней среды предприятия Внутренняя среда оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование предприятия и составляет систему ситуационных факторов внутри предприятия. Целью анализа внутренней среды предприятия является выявление внутренних сильных сторон деятельности предприятия для более лучшего использования внешних возможностей и определение внутренних слабых сторон,

которые могут усложнить проблемы, связанные с внешними опасностями. Метод, с помощью которого осуществляется диагностика проблем внутреннего порядка называется управленческим обследованием. Управленческое обследование предполагает анализ факторов внутренней среды в разрезе следующих функциональных зон: организация управления; маркетинг; финансы; технология; персонал; организационная культура и имидж предприятия;

исследования и разработки. При анализе организации управления необходимо выявить уровни иерархии управления, основные вертикальные и горизонтальные коммуникации, вид организационной структуры управления и оценить ее достоинства и недостатки. Необходимо сделать вывод о степени целесообразности организационной структуры управления предприятием. Целесообразность оргструктуры управления зависит от: степени ее

соответствия возможностям, предприятия, направлениям деятельности, установленным целям и принятым стратегиям развития предприятия; степени обеспечения гибкого реагирования на условия маркетинговой ситуации. Маркетинг. При обследовании маркетинговой деятельности предприятия необходимо: охарактеризовать и оценить маркетинговую стратегию предприятия; охарактеризовать товарную политику, оценить широту и глубину

ассортимента товаров предприятия, оценить долю товаров “рыночной новизны" и проанализировать систему контроля качества товаров; охарактеризовать ценовую политику предприятия и содержание основных ценовых стратегий в разрезе товарных групп; охарактеризовать источники поступления товаров и уровни каналов товародвижения. выявить применяемые методы продажи в разрезе товарных групп; изучить мероприятия «мерчандайзинга»,