Анализ внутренних и внешних факторов организации при формировании стратегии — страница 8

  • Просмотров 4368
  • Скачиваний 27
  • Размер файла 53
    Кб

значение управленческой координации действий при решении таких задач. Еще одной переменной является технология. Понятие технологии выходит за пределы такого обычного понимания, как технология производства. Технология - это принцип, порядок организации какого-либо процесса для оптимального использования разного рода ресурсов (трудовых, материальных, временных денежных). Технология представляет собой способ, который

позволяет осуществить какое-либо преобразование. Это может относиться к сфере продаж - как наиболее оптимально реализовать произведенный товар, или к сфере сбора информации – как наиболее грамотно и с меньшими затратами собрать необходимую для управления предприятием информацию и т.д. В последнее время именно информационные технологии стали ключевым фактором получения предприятием устойчивого конкурентного преимущества

при ведении бизнеса.0 Обычно рассматриваются две классификации технологии: классификация по Вудворд и классификация по Томпсону. Классификация по Вудворд: единичное, мелкосерийное или индивидуальное производство; массовое или крупносерийное производство; непрерывное производство. Классификация по Томпсону: многозвенные технологии, характеризующиеся серией взаимосвязанных задач, которые выполняются последовательно;

посреднические технологии, характеризующиеся встречами групп людей. Например, продавцы связывают производителя продукции с потребителями (в данном случае мы имеем дело с технологией продаж); интенсивная технология, характеризующаяся применением специальных приемов для изменения состояния какого-либо материала (например, интенсификация производства). Томпсон разработал для классификации технологий систему, отличающуюся,

но не противоречащую предыдущей. По его мнению, технологии можно разделить на три следующие категории.0 Многозвенные технологии характеризуются серией взаимозависимых задач, которые должны выполняться последовательно. Посреднические технологии характеризуются встречами групп людей, таких, например, как клиенты или покупатели, которые являются или хотят быть взаимозависимыми. Интенсивная технология характеризуется

применением специальных приемов, навыков или услуг, для того, чтобы произвести определенные изменения в конкретном материале, поступающем в производство. Но из всех переменных именно люди являются центральным звеном в любой системе управления. Существует три основных аспекта человеческой переменной в организации: поведение индивидов; поведение людей в группах; характер поведения руководителя. Понимание и управление