Стратегический маркетинг на предприятиях туристской сферы

  • Просмотров 3124
  • Скачиваний 227
  • Размер файла 54
    Кб

ОГЛАВЛЕНИЕ Введение………………………………………………………………………3 1.     Маркетинг в туризме. 1.1.          Туризм. Виды туризма..……………………………………………4-6 1.2.          Понятие маркетинга. Социально-экономическая сущность маркетинга. …………………………………………………………………..7-9 1.3.          Сущность и содержание маркетинга в туризме. ……………………10-12

1.4.          Ценообразование в маркетинге и туризме. …………………………13-17 1.5.          Реклама в маркетинге и туризме. ……………………………………18-24 2. Практическая часть. 2.1. Использование рекламы в туристской фирме «Евразия-тур». ………………………………………………………25-28 Приложение 1 ……………………………………………………….29 Заключение. …………………………………………………………30 Библиография.

………………………………………………………31 ВВЕДЕНИЕ. Туризм, в соответствии с определением Всемирной Туристической Организацией (ВТО), является не только экономическим, но и социальным, культурным, экологическим и политическим явлением. При росте и постоянном изменении туристического рынка конкуренция чрезвычайно высока. В условиях усиления конкуренции компании вынуждены сосредотачивать внимание на удовлетворении потребностей

клиентов. У компаний, которые не делают этого, нет будущего. Именно поэтому индустрия путешествий нуждается в возрастающем числе профессионалов маркетинга, понимающих ее глобальные проблемы и способных реагировать на растущие потребности потребителей выработкой творческих стратегий, основанных на хороших знаниях маркетинга. Для достижения положительного маркетингового эффекта необходима тесная координация маркетинга

различных организаций и предприятий. Поэтому концепция маркетинга в туризме носит более чем где-либо, целостный и всеобъемлющий характер. Нужно отметить, что проблемой маркетинга на туристических предприятиях в свое время занимались такие зарубежные и отечественные ученые, как: Дурович А.П.; Филип Котлер; Папирян Г.А.; Джеймс Мейкенз; Рогов Г.К.; Азар В.И.; Джон Боуэн; Розанова Т.П.; Ригер А.; Карпова Г.А.; Соундерс Дж.; Гаранин Н.И. и