SWOT-анализ предприятия 4
SWOT-анализ предприятия Для того чтобы оценить положение марки на рынке, составим SWOT-анализ компании. SWOT-анализ – это качественный анализ существующих проблем и трудностей в работе предприятия, его конкурентных преимуществ и недостатков, а также возможностей и угроз внешней среды. SWOT-анализ обязателен при стратегическом планировании деятельности организации. Он заключается в разделении факторов и явлений на четыре категории: Strengths (Сильные стороны), Weaknesses (Слабые стороны), Opportunities (Возможности) и Threats (Угрозы). фиксированной телефонной связи на 10,5 % (278,5 млн. минут в первом полугодии 2010 г.), вместе с тем зафиксировано увеличение общей продолжительности соединений от абонентов. Таблица 2.3 – SWOT-анализ для торговой марки «Utel» Сильные стороны Слабые стороны а) высокое качество б) надежный сервис в) разнообразие тарифных планов г) разнообразие предоставляемых услуг д) удобное месторасположение салонов по обслуживанию клиентов е) фирменный стиль требует доработки ж) непопулярность бренда з) высокие цены Возможности а б в г д е ж з 1) привлечение физических лиц +2 +2 +1 +1 +1 -1 -2 -1 2) высокие барьеры для новых конкурентов 0 0 0 0 0 0 0 0 Угрозы высокий уровень конкуренции 0 0 0 0 0 -1 -2 -1 финансовый кризис в стране 0 0 0 0 0 0 0 -2 Исходя из таблицы , можно выделить наиболее сильные стороны: Высокое качество связи. На рынке сотовой связи очень много игроков, конкуренция высока, поэтому потребителю есть, из чего выбрать связь для себя. Мобильный оператор «Utel» предлагает достойное обслуживание за умеренные деньги. Конечно, цены будут выше, чем у несерьезных никому неизвестных компаний, но российский менталитет таков, что мы превыше всего ценим надежность и спокойствие, даже если за это нужно заплатить. Тем более что целевая аудитория рекламируемого оператора достаточно обеспеченная. Надежный сервис. При выборе сотовой связи потребители обращают внимание на уровень сервиса оператора: покупателю нужно, чтобы оператор все сделал сам – настройки, подключения, разъяснил непонятные моменты при их возникновении быстро и доступно, а он за это заплатит. Мобильный оператор «Utel» может предоставить сервис, который
Похожие работы
- Рефераты
- Контрольные