TQM конкретное преимущество, стратегическое управление

  • Просмотров 6783
  • Скачиваний 74
  • Размер файла 53
    Кб

ГООУ ВПО «ВОРОНЕЖСКИЙ ИНСТИТУТ ИННОВАЦИОННЫХ СИСТЕМ» ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ КАФЕДРА ПРИКЛАДНОЙ ИНФОРМАТИКИ И УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ Специальность - УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ Курсовая работа По Всеобщему управлению качеством на тему: TQM: КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО, СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ Курс 4 Группа УК 4-1 Студент ________________ Е. А. Гусева (подпись) (И.О. Фамилия) __________________ (дата) Руководитель________________ Б. В. Ермаков (подпись) (И.О.

Фамилия) ___________________ (дата) 2011г. ГООУ ВПО «ВОРОНЕЖСКИЙ ИНСТИТУТ ИННОВАЦИОННЫХ СИСТЕМ» ЭКОНОМИЧЕСКИЙФАКУЛЬТЕТ КАФЕДРА ПРИКЛАДНОЙ ИНФОРМАТИКИ И УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ Специальность - УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ Студент________________________________________________________________ (Ф.И.О. полностью) ЗАДАНИЕ на курсовую работу (проект) по___________________________________________ (предмет) на тему________________________________________________________________ ________________________________________________________________получил Контрольный

срок сдачи на рецензию _____________________ (дата) Руководитель _________________ _____________________ ________________ (подпись) (И.О. Фамилия) (дата) РЕЦЕНЗИЯ _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Курсовая работа(проект)

_________________________ к защите. (допущена, не допущена) Рецензент ___________________ ______________________ _____________ (подпись) (И.О. Фамилия) (дата) Курсовую работу (проект)по теме__________________________________________ ______________________________________________________________________ студент _______________________________________________________________ (Ф.И.О. полностью) защитил___________________ с оценкой __________________________________ (дата) Руководитель _____________________ ________________________ (подпись) (И.О. фамилия) Член комиссии ______________________ ________________________

(подпись) (И.О. фамилия) Содержание Введение……………………………………………………………………………4 История возникновения и развития TQM……………………………………...5 База стратегии TQM……………………………………………………………..9 2.1 Основные принципы TQM………………………………………………….10 2.2 Конкурентное преимущество……………………………………………….16 2.3 Стратегическое управление в рамках системы TQM……………………...19 3 Внедрение стратегии TQM в